Documento legal

Termos de Uso

Última atualização: 20 de julho de 2026

Estes Termos regem o uso do lembri.ai. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles. Escrevemos em linguagem direta — se algo não ficar claro, fale com a gente em contato@lembri.ai.

1.O serviço

O lembri.ai é um organizador pessoal com inteligência artificial: você envia documentos, fotos, PDFs, áudios ou mensagens — pelo app web, Telegram, WhatsApp, e-mail ou pelas nuvens que conectar (Google Drive, Nextcloud) — e a IA guarda, transcreve, organiza, cria lembretes e responde perguntas sobre o que é seu. O serviço inclui ainda um cofre de senhas criptografado, agenda com lembretes (inclusive recorrentes) e registro de gastos.

2.Sua conta e suas responsabilidades

• Fornecer informações verdadeiras no cadastro e mantê-las atualizadas.
• Ser maior de 18 anos ou usar o serviço com autorização e supervisão de um responsável legal.
• Guardar sua senha com cuidado. As ações feitas na sua conta são de sua responsabilidade.
• Enviar apenas conteúdo que você tem direito de armazenar — seus próprios documentos ou materiais de terceiros que você está autorizado a guardar.

3.Limites importantes: a IA pode errar

A IA lê, transcreve, organiza e recupera suas informações, mas pode cometer erros — de leitura, de transcrição, de data, de valor. Confira os dados importantes antes de agir com base neles.

Na área de saúde, a IA guarda e recupera seus exames e laudos, mas não interpreta clinicamente esses dados: ela não diagnostica, não recomenda tratamento e não substitui um médico. O mesmo vale para contratos (não substitui um advogado) e finanças (não substitui um contador ou consultor). As decisões são sempre suas.

4.Uso aceitável

Você não pode usar o lembri.ai para:

• qualquer finalidade ilegal ou que viole direitos de terceiros;
• tentar acessar dados de outros usuários ou burlar os mecanismos de segurança e isolamento do serviço;
• armazenar conteúdo ilícito ou que você não tenha direito de possuir;
• abuso ou automação que degrade o serviço — varreduras, carga excessiva, uso como infraestrutura para outros sistemas.

Violações podem levar à suspensão ou exclusão da conta (item 8).

5.Cofre de senhas

O cofre guarda suas credenciais cifradas com AES-256-GCM, e o conteúdo nunca é exposto à IA. Mesmo assim, nenhum sistema é infalível: mantenha backups próprios das senhas críticas (banco, e-mail principal, recuperação de contas). Não nos responsabilizamos por perda de acesso decorrente da ausência de backup.

6.Disponibilidade, planos e alterações

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele é fornecido “como está”: podem ocorrer interrupções para manutenção, melhorias ou fatores fora do nosso controle. O serviço pode evoluir — recursos podem ser adicionados, alterados ou descontinuados, com aviso prévio quando a mudança for relevante.

Se um dia houver planos pagos, você será avisado com antecedência — nada é cobrado sem você saber e concordar.

7.Canais e serviços de terceiros

Quando você usa o lembri.ai pelo Telegram, WhatsApp ou conecta o Google Drive ou Nextcloud, essas plataformas continuam regidas pelos termos e políticas delas, pelos quais não respondemos. Limitações dessas plataformas (como a janela de resposta do WhatsApp) também afetam o que o lembri.ai consegue fazer por lá.

8.Rescisão

Você pode ir embora quando quiser: em Configurações, use “Apagar meus dados” ou “Excluir minha conta” — a exclusão remove seus dados e arquivos, inclusive do storage, conforme nossa Política de Privacidade.

Nós podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com aviso quando cabível. Em caso de encerramento sem violação, você terá oportunidade razoável de exportar ou remover seus dados antes.

9.Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei brasileira, o lembri.ai não se responsabiliza por: (a) decisões tomadas com base em respostas da IA, incluindo erros de leitura ou transcrição; (b) perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes de indisponibilidade do serviço; (c) falhas, bloqueios ou mudanças nas plataformas de terceiros (Telegram, WhatsApp, Google, Nextcloud, ElevenLabs, Expo). Nada nestes Termos exclui responsabilidades que a lei não permite excluir.

10.Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD. Fica eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia, nos termos do CDC.

11.Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@lembri.ai.